Colombia lidera la regulación del juego en línea en América Latina
El juego en línea es objeto de regulación en Colombia, que se convierte así en el primer país latinoamericano en dar tal paso y marcar el camino en este campo.
Un marco legal sólido y atractivo para inversionistas
La industria del juego en Colombia funciona como un monopolio regulado por el Congreso de la República, lo que ha convertido al país en un referente en la región. La estructura legal permite que el ente regulador local (Coljuegos) emita normativas eficaces, con autonomía e independencia, creando así una estabilidad jurídica que protege las inversiones tanto locales como extranjeras. Esta apertura fomenta la participación de operadores internacionales, facilitando sus operaciones en el país. En este contexto, han surgido múltiples Casinos Online Recientes Colombia que se han beneficiado de este entorno favorable y transparente.
Beneficio directo para el sistema de salud
Una característica que distingue al modelo colombiano es que los recursos que se obtienen a través de los derechos de explotación que se pagan a Coljuegos tienen una destinación directa y muy clara: la financiación de los servicios públicos de salud. Estos recursos han cobrado mucha más importancia en el último tiempo, tras la crisis sanitaria profunda que ha dejado la pandemia.
Crecimiento sostenido del sector y atractivo para nuevos operadores
El mercado ha creci͏do de forma rápida, tanto en͏ el número de cuen͏tas activas como en los ingresos totales del juego (GGR), los cuales han au͏mentado bast͏ante dura͏nte todo el 2022. Y ͏se esp͏era qu͏e ͏esta tendencia continú͏e durante͏ e͏l 2023. En este entorno, más operadore͏s quieren entrar pa͏ra ser parte d͏el͏ mercado, no solo por el crecimie͏nto que ha tenido, sin͏o por l͏as condiciones qu͏e͏ ofr͏ece Col͏ombia hoy, en término͏s de reglas, impuestos y ambiente empresarial. Y sobre ͏todo porque regulador͏ ha͏ es͏tado ayudando mucho l͏a entrada y desembarco de nuevos operador͏es .
Impacto de la pandemia y respuesta regulatoria
El país sintió el impacto de la pandemia, y lo que se podría calificar como el "gran cierre". Desde el 16 de marzo y hasta después de la primera semana de junio, se aplicaron cierres totales y parciales de manera intermitente, que alcanzaron a todos los sectores y actividades de la vida pública y privada. El sector de los juegos hizo también su aporte, y se actuó en función del siguiente cronograma de cierres: - Desde las 14:00 del 16 de marzo, se suspendieron las actividades en bingos, casinos, salas de póker, ruletas y tragamonedas; apuestas en establecimientos comerciales y venta de loterías (Julio 2020, informe del regulador).
En este panorama, el Gobierno Nacional y Coljuegos ajustaron la norma para mitigar el efecto negativo. Se adoptaron medidas como:
- uspender los contratos de concesión
- hacer acuerdos de pago en cuotas para las tasas anuales
- autorizar de forma ágil los nuevos juegos
- y fortalecer el portafolio digital. Todo esto, sin embargo, ha hecho que los recursos que se destinan a la salud y a la educación caigan en un 50%. Este, por su parte, es el principal efecto colateral que ha causado el cierre de establecimientos.
Diversificación del juego online y flexibilidad para los operadores
Las regulaciones permitieron la inclusión de nuevos verticales como el de casinos en vivo y ofrecieron un margen adicional de flexibilidad a los operadores online. Estos, por ejemplo, pueden ahora pagar sus derechos de explotación en cómodas cuotas y a plazos de hasta seis meses. En términos de las cuentas que debe equilibrar el sector a nivel digital, el impacto es significativamente menor.
El portafolio diverso permitió incrementar la participación en:
- Tragamonedas (16.52%)
- Ruleta (11.88%)
- Blackjack (8.81%)
En contraste, las apuestas deportivas vieron decaer su papel protagónico, fruto de la suspensión mundial de eventos.
Casino en vivo: un caso de éxito
Una de las innovaciones más sobresalientes fue la legislación del casino en vivo, que ha mostrado un crecimiento inmediato en su participación dentro del total del mercado. Esto demuestra cómo una estabilidad jurídica promovida por el regulador influye de manera positiva en la concentración de las apuestas y, como corolario, en los ingresos del sector.
Datos del mercado y oportunidades pendientes
En la actualidad, Colombia dispone de 17 operadores que generan un volumen de apuestas que supera los mil millones de dólares, con un payout que ronda el 90; es decir, retribuye al apostador unas nueve décimas del dólar por cada dólar que apuesta. Esto se traduce en unos ingresos brutos del juego que son muy relevantes para el país y que tienen como destino, entre otros, el sistema de salud.
Todavía hay partes del mercado que tienen un gran potencial sin desarrollar, como las apuestas cruzadas, que necesitan de liquidez internacional para funcionar. Ya hace un tiempo que el regulador está trabajando en propuestas para esto, que van en el sentido de abrir el mercado y permitir que estos productos, que ya están autorizados, puedan operarse.
El potencial del póker online
El póker es otro sector destacado. Aunque su popularidad está fuera de toda duda, no la han compartido muchos operadores y representa una pequeña proporción del mercado total. Sin embargo, no se le puede negar también al póker un espacio en la inclusión sectorial reciente. Más bien, hay que vincular a su reciente inclusión con el avance hacia la diversificación y la posible madurez de esta parte de la oferta.
Perspectivas futuras para una industria en expansión
El regulador en Colombia ha ejercido liderazgo y ha mostrado apertura para escuchar a los operadores, comprendiendo que productos como el póker y las apuestas cruzadas requieren de liquidez para crecer. La competencia y la oferta son los elementos motores del mercado. Su fortalecimiento genera "beneficios sociales reales".
Conclusión
Colombia ha mantenido el crecimiento de su mercado de juegos de azar, incluso en contextos adversos, gracias a un ambiente regulatorio de calidad, amigable y sólido. Su modelo, que ha permitido el manejo con transparencia del sector y el desarrollo de su actividad, se ha consolidado en América Latina; y el país parece seguir encaminado en una senda de desarrollo sostenido, al lado de Coljuegos, los operadores y las asociaciones locales.